Dalam lingkungan bisnis, orang mudah tertukar dengan istilah 'Penjualan' dan 'Pemasaran'. Meskipun kata-kata ini memiliki tujuan yang sama dan bekerja sama untuk ekspansi bisnis, namun kata-kata tersebut menunjukkan dua peran dan ide yang berbeda. Memahami perbedaan dan persamaan penting bagi pelajar dan profesional bisnis untuk membuat strategi pengembangan bisnis mereka.
Pemasaran – Apa Artinya?
Pemasaran adalah konsep menciptakan kesadaran merek di kalangan audiens dan mengembangkan strategi pemasaran untuk mendorong permintaan. Hal ini mencakup membangun kehadiran pasar yang kuat, memahami harapan pelanggan, dan menghasilkan nilai melalui iklan manfaat produk atau layanan.
Mengiklankan layanan dan produk secara strategis untuk menjangkau audiens target dan membuat rencana untuk terlibat dengan audiens dikaitkan dengan pemasaran. Aktivitas lainnya termasuk menganalisis pasar, mengembangkan strategi konten, melakukan aktivitas promosi, dan menjalankan kampanye online.
Penjualan – Apa Artinya?
Penjualan adalah konsep mengubah calon klien menjadi pembeli melalui berbagai aktivitas dan saluran. Hal ini melibatkan keterlibatan langsung, negosiasi, dan penetapan tujuan langsung. Tim penjualan sering kali terlibat langsung dengan pelanggan, menangani kebutuhan individu dan menyelesaikan masalah untuk menyelesaikan kesepakatan.
Perbedaan Antara Strategi Penjualan dan Pemasaran
Tujuan:
Tujuan utama Pemasaran adalah mendatangkan pelanggan dan menginformasikan atau menggairahkan mereka, sedangkan Penjualan adalah proses mengubah calon pembeli menjadi pelanggan yang membayar.
Mendekati:
Daya tarik massal melalui kampanye adalah cara pemasaran mendatangkan minat, sementara penjualan bergantung pada interaksi/hubungan pribadi.
Garis Waktu:
Dalam beberapa hal, pemasaran adalah sebuah proses yang panjang, sementara penjualan adalah hal yang lebih penting saat ini, dan bagaimana saya bisa menyelesaikan pekerjaan hari ini/ bulan ini/ 3 bulan ke depan.
Metrik:
Keberhasilan pemasaran diukur melalui jangkauan merek, perolehan prospek, tingkat keterlibatan, dan pangsa pasar. Keberhasilan penjualan diukur dari pendapatan yang dihasilkan, kesepakatan yang dicapai, dan tingkat konversi.
Alat dan Saluran:
Alat seperti media sosial, SEO, dan pemasaran konten digunakan untuk Pemasaran. Perangkat lunak CRM, panggilan telepon, dan demo produk digunakan dalam penjualan.
Mengapa Kedua Fungsi Itu Penting
Strategi pemasaran yang terencana membantu membangun minat dan kesadaran yang menghasilkan prospek penjualan yang berkualitas. Selanjutnya, tim penjualan berkualitas datang dan mengubah prospek ini menjadi pelanggan seumur hidup. Pemasaran mendorong lebih banyak percakapan penjualan, namun bahkan dengan pemasaran, terkadang menemukan prospek baru dapat menjadi tantangan.
Aktivitas pemasaran yang tidak menghasilkan penjualan atau pendapatan apa pun adalah hal yang sia-sia. Strategi dan aktivitas penjualan dan pemasaran harus seimbang dan bekerja sama. Hal ini dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dan meminimalkan tingkat churn.
Apa hubungannya Westford Online dengan ini?
Sebagai seorang Westford, kami membekali pelajar kami dengan kemampuan yang diperlukan untuk mengejar karir mereka di berbagai pekerjaan membantu Penjualan dan Pemasaran. Kami menawarkan perpaduan kursus bisnis, manajemen, dan pemasaran digital yang mencakup semua aspek pasar.
Sesi lokakarya Penjualan vs Pemasaran kami, yang dilakukan melalui platform pembelajaran online kami, menawarkan wawasan real-time dan relevan dengan industri yang membantu mengatasi perbedaan antara teori dan praktik. Jika Anda siap menjalankan kampanye pemasaran atau mencapai kesepakatan bernilai tinggi, kursus ini mempersiapkan Anda untuk mencapai hasil.
Penjualan dan Pemasaran Umum Tumpang Tindih
Dimana Penjualan dan Pemasaran Membantu
- Membutuhkan pengetahuan tentang perjalanan pelanggan.
- Keduanya dapat menggunakan data untuk menginformasikan keputusan strategi.
- Mereka berdua harus mampu berkomunikasi dengan baik agar dapat menunjukkan nilai mereka secara efektif.
Penjualan dan Pemasaran – Haruskah Mereka Berada di Halaman yang Sama?
Penjualan dan pemasaran adalah operasi terpisah bagi banyak perusahaan, sehingga menciptakan inefisiensi. Hasil terbaik akan tercapai jika respons dikoordinasikan — terfokus pada wawasan, dukungan, dan hasil bersama. Hal ini dapat mencakup perolehan prospek melalui pemasaran, di mana tim penjualan mendapatkan prospek berkualitas tinggi, dan pada gilirannya, penjualan dapat memberikan umpan balik kepada pemasaran mengenai keberatan pelanggan dan tren pasar.
Kesimpulan :
Penjualan dan pemasaran ibarat potongan dari kain yang sama. Anggap saja, pemasaran sebagai peta dan penjualan sebagai rute menuju terminal. Memahami kontribusi unik pemasaran dan penjualan membantu perusahaan mencapai kesuksesan jangka panjang. Mengembangkan kedua keterampilan ini memberikan keuntungan bagi calon profesional. Mendaftar di kami kursus pelatihan penjualan dan pemasaran mempercepat kemajuan karir Anda.
Penting untuk memahami perbedaan antara penjualan dan pemasaran, karena keduanya berkontribusi pada hal-hal seperti:
- Mengalokasikan sumber daya secara efektif,
- Kerja tim yang efektif
- Pastikan penjualan dan pemasaran bekerja sama untuk tujuan bisnis yang sama.
Tentu saja, pemasaran dan penjualan dapat dikelola oleh satu orang, namun hal ini sangat berat dan membutuhkan pemahaman mendalam tentang kedua bidang tersebut. Biasanya, kegiatan pemasaran dan penjualan usaha mikro dan startup ditangani oleh satu orang. Namun hanya jika tugas-tugas ini seimbang maka mereka dapat menghasilkan pertumbuhan berkelanjutan, reputasi merek, dan mencapai target penjualan.
Westford mengadakan sesi lokakarya penjualan vs pemasaran yang memberikan pengetahuan praktis dan keterampilan yang berfokus pada industri. Daftarkan diri Anda dalam lokakarya ini untuk mendapatkan pemahaman menyeluruh tentang kedua bidang tersebut.
Perbedaan Utama & Cara Kerja Samanya
