Peningkatan pesat AI membuat pekerja muda kesulitan beradaptasi di tempat kerja saat ini

Ketika kecerdasan buatan membentuk kembali tempat kerja modern, banyak pekerja muda mengatakan bahwa mereka kesulitan untuk mengimbanginya—dan kemudian mengalami kesulitan dalam mendapatkan pekerjaan.

Baru-baru ini, pasar tenaga kerja lambat dalam menambah pekerja, terutama lulusan perguruan tinggi. Pada Juni 2025, 4,8% lulusan perguruan tinggi baru-baru ini menganggur, dibandingkan dengan 4% dari seluruh pekerja, menurut laporan terbaru dari New York Federal Reserve.

Banyak ekonom mengatakan tarif adalah salah satu penyebabnya, namun faktor penting yang telah muncul selama beberapa tahun adalah meningkatnya penggunaan kecerdasan buatan (AI) di dunia kerja. Alat-alat ini semakin mempengaruhi pekerja kerah putih yang baru berkarir seperti pengembang perangkat lunak dan akuntan.

Seiring kemajuan teknologi dan AI di perkantoran, tujuh dari 10 pekerja merasa mereka tidak siap menghadapi dunia kerja saat ini, menurut survei terbaru yang dilakukan oleh Instructure, pembuat Canvas, sebuah sistem manajemen pendidikan online. Bagi pekerja muda, situasinya bahkan lebih buruk lagi, dimana 87% Gen Z, yaitu mereka yang lahir antara tahun 1997 dan 2012, melaporkan bahwa mereka merasa tidak siap.

Investopedia berbincang dengan Ryan Lufkin, wakil presiden strategi akademis global di Instructure, tentang masa depan angkatan kerja yang menggunakan AI dan bagaimana pekerja muda dapat membedakan diri mereka di pasar tenaga kerja yang terus berkembang. Wawancara ini telah diedit agar singkat dan jelas.

INVESTOPEDIA: Banyak pekerja dalam survei Instructure mengatakan mereka merasa tidak siap menghadapi dunia kerja saat ini. Faktor apa saja yang membuat mereka merasa seperti ini?

RYAN LUFKIN: Salah satu penyebabnya adalah percepatan AI dan teknologi baru lainnya yang telah berkembang begitu pesat selama tiga tahun terakhir, dan universitas berupaya untuk berevolusi untuk mendukung hal tersebut. Apa yang kami lihat adalah terputusnya hubungan antara pemberi kerja dan lembaga pendidikan mengenai keterampilan yang mereka butuhkan.

Kami bergerak lebih dari sekadar keterampilan dasar, dan kini kami lebih berfokus pada pengembangan pola pikir berkembang agar para siswa ini menjadi pembelajar seumur hidup, karena kami tahu bahwa mereka akan bertahan dalam pekerjaan dalam waktu yang lebih singkat.

Survei kami menemukan bahwa kebanyakan dari mereka cenderung berganti pekerjaan setiap dua atau tiga tahun… Jadi, mereka memerlukan pelatihan ulang dan peningkatan keterampilan saat berganti karier. Kita perlu memastikan mereka memiliki pola pikir berkembang. Kegagalan adalah bagian dari pembelajaran dan keterbukaan terhadap perubahan—hal-hal itulah yang akan membuat mereka lebih sukses di pasar kerja saat ini.

INVESTOPEDIA: Meskipun generasi Z pekerja dan pelajar tumbuh dengan teknologi yang terus berkembang, generasi ini cenderung mengatakan bahwa mereka merasa paling tidak siap menghadapi dunia kerja dan kewalahan dengan perubahan teknologi. Apa yang menyebabkan kesenjangan antara pendidikan mereka dan memasuki dunia kerja?

LUFKIN: Perubahan yang cepat ini [in technology] telah menciptakan beberapa inkonsistensi dalam cara kita menangani teknologi. Banyak dari mereka mungkin bersekolah di sekolah menengah atas dan perguruan tinggi pada saat mereka diberitahu untuk tidak menggunakan AI. Mereka diberi tahu bahwa AI itu curang, namun mereka pindah ke dunia kerja, dan Anda mendapat pesan beragam dari para pemberi kerja tentang cara menggunakan AI dan seberapa sering mereka digunakan.

Kita harus memikirkan hal tersebut, dan sebagian besar dari hal tersebut adalah dengan menyatukan para pendidik dan perusahaan untuk memastikan bahwa kita menyampaikan pesan yang lebih konsisten kepada para siswa, memastikan bahwa mereka siap dengan keterampilan yang mereka perlukan, dengan pola pikir berkembang agar benar-benar efektif, dan kemudian membawa pengetahuan tersebut ke dalam organisasi sehingga mereka lebih efektif.

INVESTOPEDIA: Laporan menunjukkan bahwa lulusan perguruan tinggi mengalami kesulitan mendapatkan pekerjaan setelah lulus. Faktor-faktor apa saja dalam angkatan kerja saat ini yang menyebabkan masalah ini?

LUFKIN: Secara tradisional, program perguruan tinggi, karena proses akreditasi di sekitar program gelar, berkembang agak lambat, karena memerlukan waktu lama untuk mendapatkan akreditasi untuk program tersebut. Jadi yang kami lihat adalah institusi menyediakan lebih banyak program non-gelar, lebih banyak program sejenis sertifikat, dan ide-ide yang dapat digunakan oleh siswa.

Kami banyak berbicara tentang krisis ROI yang dialami universitas sebelumnya. Apakah biaya untuk mendapatkan gelar itu sepadan? Data menunjukkan bahwa memang demikian adanya. Anda akan menghasilkan lebih banyak uang sepanjang hidup Anda, namun ketika program-program tersebut tidak selalu sejalan dengan pekerjaan, itu adalah sebuah tantangan.

Bagian lainnya adalah beberapa pekerjaan yang dulunya merupakan posisi entry-level bagi siswa kini diotomatisasi, tidak sepenuhnya otomatis, namun dioptimalkan oleh AI. Jadi, alih-alih mempekerjakan enam pekerja magang, mungkin mereka hanya mempekerjakan satu pekerja magang yang mengelola tugas-tugas tersebut menggunakan AI. Hal ini menciptakan sedikit jurang baru yang tidak kami duga.

INVESTOPEDIA: Apa yang dapat dilakukan oleh lulusan perguruan tinggi dan pekerja muda untuk menjadikan diri mereka menonjol dan sangat diperlukan ketika AI mengubah tempat kerja?

LUFKIN: Salah satu hal terbesarnya adalah mendapatkan gelar awal, yang membuka begitu banyak pintu dan memberikan jalur tambahan. Namun kemauan untuk menjadi pembelajar seumur hidup dan memiliki pola pikir berkembang sangatlah penting. Memahami bahwa sepanjang karier Anda, Anda dapat mengarahkan jalur Anda dengan program non-gelar atau program kredensial tersebut.

Jika Anda memulai karir Anda di bidang pemasaran… tetapi Anda ingin melakukan lebih banyak hal di sisi analitik, Anda dapat mengambil sertifikat [to get into] pemasaran berbasis data, hal-hal seperti itu. Gagasan bahwa Anda tidak harus tahu sepenuhnya ke mana Anda ingin pergi setelah lulus, tetapi memiliki ide dasar akan membangun fondasi tersebut.

Kemudian, saat Anda melakukan pendekatan dengan pola pikir pembelajaran seumur hidup, Anda dapat benar-benar meningkatkan dan mengubah skala sepanjang perjalanan Anda. Tidak ada peluang yang lebih besar untuk pengalihan pendidikan daripada yang kita miliki saat ini. Kami telah melihat pertumbuhan besar dalam program non-gelar pasca-COVID, dan program-program tersebut merupakan universitas yang berupaya untuk memenuhi kebutuhan dunia usaha di mana pun mereka berada dan mengubah kemampuan mahasiswa untuk membangun keterampilan yang mereka perlukan untuk berbagai program.

INVESTOPEDIA: Apa saran Anda kepada pekerja yang takut AI atau kemajuan teknologi lainnya akan membuat mereka kehilangan pekerjaan?

LUFKIN: Ada banyak cerita yang membicarakan tentang AI yang menggantikan manusia, dan bahkan beberapa pemimpin teknologi terkemuka membuat klaim tentang AI yang menggantikan manusia.

Namun menurut saya, pada dasarnya, mereka melebih-lebihkan kekuatan AI. AI adalah alat luar biasa untuk meningkatkan dan mendukung kreativitas. Namun apa yang kami lihat secara keseluruhan adalah bahwa keterampilan komunikasi, koneksi, dan kreativitas manusia tersebut benar-benar menjadi fokus baru bagi kita sebagai manusia, dan kita menggunakan AI untuk mengotomatiskan beberapa tugas yang lebih membosankan.

Saya sangat mendorong orang-orang untuk melihat alat-alat ini sebagai alat yang mendukung kami dan banyak membantu dalam kolaborasi. Kolaborasi manusia dan AI adalah gambaran masa depan.